Politica de Confidențialitate
Dexwin protejează datele tale personale. Află cum colectăm, stocăm și utilizăm informațiile tale, conform Regulamentului GDPR.
Ultima actualizare: 23 iunie 2025
Dexwin SRL (denumită în continuare "Compania", "noi", "nouă" sau "al nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și a clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm de la tine sau pe care ni le furnizezi atunci când vizitezi site-ul web www.dexwin.ro.
Date de contact:
Dexwin SRL
Email: craiova_windex@yahoo.com
Telefon: 0743 149 942
Telefon: 0743 149 944
2.1 Informații furnizate direct de tine:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa fizică
- Informații despre proiectul tău (tipul serviciului solicitat, dimensiuni, buget orientativ)
- Orice alte informații pe care alegi să ni le furnizezi prin formulare de contact
2.2 Informații colectate automat:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Data și ora vizitei
- Site-ul de referință (de unde ai ajuns pe site-ul nostru)
Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde la solicitările tale și a-ți oferi serviciile solicitate
- Pentru a te contacta în legătură cu proiectul tău
- Pentru a programa măsurători și consultații
- Pentru a-ți trimite oferte personalizate
- Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența utilizatorilor
- Pentru a respecta obligațiile legale și contractuale
- Pentru marketing direct (doar cu acordul tău explicit)
Baza legală pentru prelucrare:
- Consimțământul tău (pentru newsletter și marketing)
- Executarea contractului (pentru serviciile solicitate)
- Interesul legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)
- Obligația legală (pentru păstrarea documentelor fiscale)
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul web (hosting, email marketing)
- Cu parteneri pentru montaj, doar informațiile necesare pentru executarea lucrării
- Când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre
- În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze informațiile tale și să le folosească doar în scopurile specificate.
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Să știi ce date avem despre tine
Dreptul de rectificare
Să corectezi datele incorecte
Dreptul la ștergere
Să ceri ștergerea datelor
Dreptul la portabilitate
Să primești datele în format electronic
Dreptul de opoziție
Să te opui prelucrării pentru marketing
Dreptul la restricționare
Să limitezi prelucrarea datelor
Pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la craiova_windex@yahoo.com sau la 0743 149 942 / 0743 149 944. Vei primi un răspuns în maximum 30 de zile.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Acces restricționat la datele personale
- Backup-uri regulate și securizate
- Monitorizarea accesului la sisteme
- Instruirea personalului privind protecția datelor
Pentru întrebări despre această politică sau despre prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta:
Date de contact generale:
craiova_windex@yahoo.com
0743 149 942
0743 149 944
Pentru aspecte GDPR:
craiova_windex@yahoo.com
Responsabil cu protecția datelor
Plângeri: Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).